Написать письмо+ 43 676 373 0 663 (русский)WhatsAppViberКруглосуточная поддержка по любым вопросам!

Все об аренде в Careta

 

Что необходимо для аренды автомобиля ? 

  1.  Загранпаспорт / ID
  2.  Действительное водительское удостоверение, выданное не  менее, чем за 12 месяцев до начала аренды
  3.  Возраст водителя - не менее 19 лет при стаже вождения не менее 1 года.
  4.  Банковская карта (в случае оплаты аренды кредитной картой). 

Залог и оплата аренды производятся при передаче машины, при возврате автомобиля возвращается залог.

 

Как забронировать автомобиль? 

Вы можете зарезервировать автомобиль, оставив заявку на сайте, либо у нашего онлайн-консультанта. Также, вы можете связаться с нами по WhatsApp, Viber или Telegram:  +436763730663

Что включено в стоимость аренды?

В стоимость включено:

  • доставка и возврат авто по адресу или в аэропорт;
  • страховки ОСАГО и КАСКО (авария, угон, вандализм, стихийные бедствия, повреждение резины), страховка КАСКО с франшизой (300 евро);
  • страхование лобового стекла с нулевой франшизой;
  • оплата скоростных дорог Австрии (виньетка);
  • дополнительный водитель;
  • навигатор (на русском языке);
  • неограниченный пробег;
  • бустер детский;
  • выезд в соседние страны;
  • местный налог (VAT)
  • бесплатная отмена резервации за день до начала аренды.

Что такое франшиза? 

Это максимальный денежный лимит ответственности клиентов при наступлении страхового случая. Ущерб выше франшизы оплачивается страховой компанией.

Что такое нулевая франшиза (полная страховка)? 

Полная страховка с нулевой франшизой. Покрывает любые страховые события, в том числе произошедшие по вине Клиента или в результате действия неизвестных третьих лиц.

Обязательно ли международное водительское удостоверение? 

Нет, достаточно национального водительского удостоверения. Согласно Венской конвенции о дорожном движении, без международного образца водительского удостоверения разрешается управлять автомобилем до 3-ех месяцев.

 

Необходимо ли иметь банковскую карту для залога?

Нет, вы также можете оставить залог за автомобиль наличными. Возврат залога производится при возврате автомобиля.

Сроки разблокировки «страхового депозита»    

Разблокировка страхового депозита производится в течение 2-х суток после окончания аренды, не считая выходных дней.

На что следует обратить внимание при выдаче, эксплуатации и возврате автомобиля?        

При выдаче автомобиля рекомендуется осмотреть его на предмет повреждений. Если повреждения обнаружены, их следует зафиксировать в протоколе аренды или сделав фото. Автомобиль выдается с полным баком, и вернуть его необходимо тоже с полным баком.

Арендатор обязан эксплуатировать автомобиль по назначению. В случае возникновения технических проблем, необходимо связаться с нами и сообщить о неисправности.

 

Что делать в случае ДТП? 

В случае ДТП по возможности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы поможем вам вызвать дорожную полицию. Необходимо оформить протокол и предъявить его при возврате автомобиля. (Подробнее об этом читайте в статье – Что делать при ДТП)

 

Можно ли взять автомобиль в Вене, а вернуть в другом городе или стране? 

Да, это возможно. Данную информацию необходимо уточнять при бронировании или у онлайн-консультанта.

 

Можно ли заказать доставку автомобиля в отель? 

Конечно. Доставка и возврат автомобиля по любому адресу в Вене включены в стоимость аренды.

 

Присутствуют ли дополнительные сборы? 

В сезон с 1 июля по 30 сентября стоимость аренды автомобилей на 15% выше по сравнению с остальным годом.

 

Возможна ли доставка авто поздно вечером или рано утром? 

Да, мы работаем 24/7, однако доставка или возврат после полуночи и до 7 утра стоит дополнительно 30 евро к стоимости аренды.

 

Бронирование сделано, а подтверждения на почту не пришло? 

Если подтверждение не получено, уточните пожалуйста данный вопрос у онлайн-консультанта.